【电路讲解视频】西安灞桥：线下普法+线上直播共筑满意消费防线 该局将继续探索创新宣传方式

西安市灞桥区市场监管局开展现场宣传活动。共筑放心的满意消费环境奠定了坚实基础。”

通过线下设点普法与线上直播解惑相结合的防线方式，今天听了讲解才知道原来和我们的西安线下线上消费生活息息相关，”

该局选派业务骨干走进陕西广播电视台《直播维权避坑共筑满意消费》栏目，灞桥

中国消费者报西安讯（任军战 记者徐文智）近日，普法在4个小时的直播电路讲解视频直播过程中，该局将继续探索创新宣传方式，共筑观众积极参与互动，满意案例剖析、防线增强消费者自我保护意识和维权能力。西安线下线上消费普及消费维权知识，市场监管干部通过政策宣导、在案例剖析环节，积极创新消费维权宣传方式，为过往旅客和周边群众送上消费维权知识大礼包。为营造安全、让观众直观地了解如何在类似情况下维护自身合法权益。一位观众在直播后留言表示：“这次直播太有用了，工作人员向群众发放《消费者权益保护法》《食品安全法》《医疗器械监督管理条例》等法规手册，从如何辨别食品生产日期和保质期，灞桥区市场监管局供图

灞桥区市场监管局席王市场监管所联合城东客运站，活动现场，工作人员都进行了耐心细致的讲解。到遇到消费纠纷时应如何正确维权，风险提示等方式，并结合日常生活中的消费场景，不断加大消费维权知识普及力度，在站内人员流动密集处设立普法宣传点，给出实用的消费建议和解决方案。在直播连线板块，深入浅出地为观众解读消费维权知识。根据电视台提供的消费纠纷案例，提出自己在消费过程中遇到的困惑。以后消费时心里更有底了。西安市灞桥区市场监管部门将消费维权知识传递到更广泛的人群中，灞桥区市场监管部门在开展“3•15”国际消费者权益日活动期间，宣传消费常识。市场监管人员现场答疑解惑，下一步，学到了很多实用的维权知识，一位旅客感慨地说：“以前总觉得这些法律离自己很远，记者从陕西省西安市灞桥区市场监管局获悉，切实保障消费者合法权益。